Termos e Condições
1. Objeto
O servidor.pt disponibiliza serviços de:
- Hosting empresarial
- Hosting WordPress otimizado
- VPS geridos
- Soluções personalizadas sob orçamento
2. Utilização dos recursos
Os serviços destinam-se a utilização normal de websites empresariais. O servidor.pt pode aplicar medidas técnicas para garantir:
- Estabilidade
- Segurança
- Performance geral da infraestrutura
3. Utilização excessiva
O servidor.pr pode intervir sempre que um serviço:
- Consuma recursos excessivos de CPU
- Utilize memória ou armazenamento de forma desproporcional
- Afete outros clientes
- Gere tráfego anormal
Nestes casos, pode ser solicitada:
- Otimização do serviço
- Limitação temporária
- Migração para plano superior ou solução dedicada
4. VPS geridos
Nos VPS geridos o servidor.pt gere infraestrutura e sistema base. O Cliente é responsável por aplicações instaladas, configurações e conteúdos.
5. Conteúdos e responsabilidade
O Cliente é responsável por todo o conteúdo alojado, incluindo legalidade, segurança e conformidade.
6. Backups
Os backups, quando existentes, são:
- Medida adicional de segurança
- Não substituem responsabilidade do Cliente
O servidor.pt não garante recuperação total em todos os cenários.
7. Suspensão
O servidor.pt pode suspender serviços em caso de:
- Abuso de recursos
- Ataques ou compromissos de segurança
- Atividade ilegal
- Risco para infraestrutura global
8. Limitação de responsabilidade
Responsabilidade limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
Sem responsabilidade por:
- Perda de dados
- Perda de receitas
- Interrupção de negócio
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